訂購方式
口袋農場目前提供以下三種訂購方式

1. 線上訂購
   利用口袋農場線上購物購買，您可追蹤您的訂單紀錄，管理您的個人帳戶，加入會員之後還可享有更優惠的價格
2. E-mail訂購　order@pocketfarm.com.tw
   ａ下載電子郵件／傳真專用訂購單（excel格式），填寫完成後以電子郵件方式回傳確認訂單。
   ｂ電子郵件直接告知訂購數量與連絡方式
3. 傳真訂購 FAX:(02)2933-2565
   ａ下載電子郵件／傳真專用訂購單（excel, PDF, GIF等格式），填寫完成後以傳真方式回傳確認訂單。
   您可由此下載訂購單: 如需excel或PDF的觀看軟體,可至以下連結下載後安裝:
   

   MicroSoft Excel 2003 viwer

   Adobe acrobat reader

   您也可致電 (02)2933-2563，口袋農場可為您傳真訂購單至您的傳真號碼。

付款方式

1. ATM轉帳
   （選擇ATM轉帳請務必於訂單成立後3日內完成匯款，超過5日未完成匯款將取消訂單）
   
   口袋農場目前提供2個帳戶匯款
   a.

   台北富邦忠孝分行
   代碼 :	012
   帳號 :	305102 121320
   戶名 :	口袋農場有限公司

   
   b.

   台灣郵政
   代碼 :	700
   帳號 :	0311416 0229618

2. 貨到付款
3. 信用卡線上刷卡（採用智邦生活館配合台灣里網路交易中心線上刷卡系統，經濟部認可示範廠商，SSL資料加密技術，線上刷卡安全無慮）
   口袋農場沒有權限取得任何信用卡相關資料，刷卡紀錄僅台灣里留存，可安心使用。

配送方式

1. 郵局便利箱（郵資50元，訂購滿1,000元免運費）
2. 郵局代收貨價（貨到付款，郵資+手續費80元，訂購滿1,500元免收運費）
3. 親自取貨
   請於訂單完成後五日內完成取貨，超過五日未取貨則視情況取消訂單
   a.台北市羅斯福路師大分部站取貨（羅斯福路５段59號的7-11門口）
   b.捷運新店線萬隆站3號出口處（可不出站）（2008/7/17新增）
   ※取貨時間為週一～週五 AM10:00-PM19:00 ，取貨前煩請務必提前來電告知
   ※由於台北捷運公司禁止站內從事商業行為，如需捷運站內取貨，請務必提前完成付款動作（ATM轉帳等），我們則不直接當面收取現金，不便之處敬請見諒。（2008/10/06新增）
4. 宅急便（採用黑貓宅急便，每筆訂單費用85元，不適用於滿額免運費）
   如無特殊公告，宅急便假日照常出貨。

折價券
［您必須先登入，才能使用折價券］

新註冊的會員，口袋農場會連同會員通知信（e-mail）附贈一組折價券號碼。
另外，口袋農場會不定期寄送各種優惠的折價券給農場會員，農場會員可在限制的使用範圍內自由使用。

限制的使用範圍， 依據每次發送類型的不同，使用條件如下：
1.有效時間
2.限制訂購商品類別
3.最小訂購金額
4.使用次數
5.免運費

使用方式：
會員在登入消費後，在結帳的第二步（付款方式）時，輸入口袋農場所提供的正確折價券號碼，系統會自動幫您計算折扣券的優惠。

修改／取消訂單

很抱歉，口袋農場線上購物無法直接經由網站修改或取消訂單。
如需修改或取消訂單，您可利用以下方法：

• 您可致電（０２）２９３３－２５６３告知您的會員帳號與訂單號碼後取消。
• 利用E-mail帳號 service@pocketfarm.com.tw告知您的帳號與訂單號碼後取消。
• 利用口袋農場［聯絡我們］功能告知。
  收到通知後，我們會在２個工作日內為您取消上在處理中的訂單。
  已出貨的訂單由於已經配送，因此無法取消，請見諒。
  如您收到商品後仍需取消訂單，可参考（退／換貨說明）。

農場交情（2009 5月15更新）

1. 農場觀光客
   不加入會員直接購物，或加入會員後的預設層級。
   購買的價格皆為傳真訂購單所公佈之價格。
2. 農場新朋友
   第一次消費後的會員等級。
   成為口袋農場的新朋友，您在口袋農場所購買的每件商品享有專屬的優惠（不包含特價品與運費）。
3. 農場好朋友
   您在口袋農場線上購物購物達4,000元，口袋農場則會幫您升等為這個層級。
   成回口袋農場的好朋友，您每次在口袋農場的消費均可享至少96折的優惠（包含特價品，不含運費）。
4. 農場老朋友
   您在口袋農場購物總額滿8,000後，即可升等為老朋友。
   成為口袋農場的老朋友，您每次在口袋農場的消費均可享至少94折的優惠（包含特價品，不含運費）。

信用卡線上刷卡
口袋農場採用台灣里金流線上刷卡機制，台灣里金流線上刷卡資料傳輸採用由美國USERTRUST所提供的128bit SSL資料加密安全防護，線上刷卡更安全。
目前台灣里金流提供兩種線上刷卡方式：

1. 口袋農場購物網站直接連結台灣里付款頁面。
   步驟如下：
   a.在付款方式時選擇線上刷卡
2. 經由台灣里網路交易中心直接輸入金額刷卡付費。
   步驟如下：